Camere di commercio d'italia

 

Non e sempre facile accogliere, assecondare, soddisfare un cliente. Al di la delle classiche dinamiche qualita/prezzo, il modo con cui ci si pone di fronte ad un cliente e determinante per capire se tornera, se parlera bene di noi costruendo di fatto la nostra reputazione. In base al settore in cui l'azienda opera, ci sono delle regole di base e dei suggerimenti su come perfezionare le tecniche di vendite o come gestire il cliente